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07/12
2025

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精品專欄

反擊抖音,美團的新牌

摘要:年內四次架構調整,美團向抖音反擊。

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來源 | 伯虎財經(bohuFN)

作者 | 靈靈

4月18日,在美團CEO王興發布的內部郵件中,宣布了新一輪架構調整:此前整合的美團平臺、到店事業群、到家事業群和基礎研發平臺將合并成為“核心本地商業”板塊,而出任核心本地商業CEO的就是王莆中。

同時,美團將不再設置到店事業群和到家事業群,兩個事業群原下轄各部門調整為直屬于“核心本地商業”。此外,美團還對中層管理人員進行大范圍調任和輪崗,并成立多個子部門。

值得注意的是,這是美團今年第四次架構調整,上一輪進行架構調整還是2017年。

業內認為,放在更長久的視野下考量,王莆中或許是自王慧文退隱以來,美團核心管理層長期調整的最終選擇。

01 何以密集調整組織架構?

2020年,抖音正式成立本地生活團隊。到了2022年,抖音生活GMV同比增長7倍,已經覆蓋超過370座城市與200多萬門店。據海通國際研報數據預計,2023年抖音本地生活GTV達2000億元,約是美團的1/3,且絕大部分是由到店業務完成。

本地生活這場紛爭,抖音是攪定了。

今年年初,時任美團到店事業群總裁的張川,在內部信中,將與抖音等平臺在本地生活的競爭稱為“一場殘酷并且煎熬的塹壕戰”。十天后,美團股價破發。

由抖音為代表的友商,掀起的競爭威力,的確威脅到美團了。

在過去幾年的交戰中,美團并沒有占上風。其應對之策為見招拆招,在抖音引領的方向中進行較量。

比如,抖音補貼商家和消費者,美團也跟著加大力度。2023年美團營銷費用比前一年增長189億元,營銷費用率提高3個百分點。大幅增長的營銷投入,導致美團季度利潤從2023年第二季度的約77億元,逐漸下滑至第三季度的57億元和第四季度的44億元。

此外,2022年8月,美團開始測試短視頻功能,2023年底又將短視頻入口放在APP

首頁底部Tab欄;今年3月則新添“劇場”頻道,匯集各類短劇。頗有在美團里造一個“抖音”的韻味。

在這樣的應對策略下,美團在競爭中稍顯“被動”。而這與美團內部的組織架構有一定關系。

自2015年起,美團采取事業群制,逐漸形成到家和到店兩大事業群,外加美團平臺、智慧交通平臺和基礎研發平臺三大平臺,以及點評、優選、買菜、快驢等事業部。這些業務呈現相對獨立的經營狀態,有不同的事業群負責人。也就是說,美團到店和到家業務,長期分別向兩個管理者匯報,在資源調度和經營協同上可能存在滯后性,無法充分釋放戰斗力。

據此前接近美團的知情人士對外透露,團購與外賣在供給側重合度較高,內部也一直試圖推動到店與到家業務的協同,以不同履約方式滿足消費者的同類需求。“外賣、團購和酒旅等一直是美團重要的高頻業務,把平臺和研發整合到一起,體現出了美團進一步提高組織效率、升級產品體驗的決心。”

整體來看,美團聚焦以到店、到家為核心的本地商業業務,用意在于把原來各自獨立發展的到店、到家業務整合起來協同發展,集中優勢資源進行更有效率的決策落地,更好地應對外界變化。

02 調整后的美團,具備怎樣的想象力?

經過此輪大陣仗架構調整,美團接下來的發展會有怎樣的看點?我們試圖透過幾方面,看到美團的下一步發展情況。

王莆中無疑是本次架構調整的最大看點。

王莆中生于1984年,曾擔任百度外賣負責人。2015年加入美團后,主要聚焦到家板塊,幫助美團外賣擊敗餓了么,并帶領美團閃購在即時零售領域站穩腳跟。

2018年1月,王莆中升任高級副總裁,并成為美團核心管理小組S-team最年輕成員;10月,美團成立到家事業群,王莆中出任總裁。

美團內部對王莆中的評價頗高。《晚點LatePost》曾報道,一位美團人士評價,王莆中聰明、風格務實,管理接地氣,對于業務發力的節奏有大局觀,“例如在外賣大戰中,什么時候該搞供給,什么時候發力配送,時機和節奏掌握得非常好,而不是對手做什么,就跟什么,或者大家覺得應該做什么,就做什么。”

過去兩年,抖音本地生活強勢崛起,由王莆中負責的到家業務雖增速放緩,卻仍然保持顯著的市場優勢地位。

把握時機和節奏、在競爭中掌握主動權,是美團當下亟需的能力,而王莆中或能填補這一能力空白。

美團過去搭建起來的護城河,也將繼續發揮關鍵作用。由數百萬外賣小哥組成的配送網絡,是美團真正的護城河。

雪球創作者黏度森林認為,美團擁有最高效的配送體系和規模優勢,對于傳統電商、直播電商都擁有更深的護城河。“美團它是用線下的物理空間連接用戶需求,對手無法與之對抗。內容平臺一般有流量都可以成電商交易平臺。但及時電商不同,因為你需要供應鏈、配送體系、這些是靠錢一點點堆出來的,后期對手再靠錢堆出來其實會殺敵五百自損一千。”

不過,也有觀點指出,美團的護城河有一個變數,即餓了么。“餓了么如果把自己的配送體系向外部開放,當然餓了么也在往那個方向發展,那么即時配送體系就會跟現在快遞物流之于電商一樣,不再成為門檻。”

財報顯示,美團2023年營收2767億元,同比增長25.8%;凈利潤139億元,而2022年虧損67億元;經調凈利潤為232.5億元,而2022年同期為28.3億元。其中,美團核心本地商業分部掙了387億元,其新業務雖然有所減虧,但虧損仍達到了202億元。

從這份財報來看,美團顯然是扛住了壓力,營收、凈利均超預期,全年實現扭虧為盈。這也側面印證美團的基本盤足夠穩。但同時,經營利潤大打折扣下,美團也的確需要釋放更多戰斗力。新架構下,或將迎來更有力的反擊。

本地生活這場戰役進一步加劇了。

參考資料:

1、界面新聞:美團開啟年內第四次架構調整

2、獵云網:美團“謀”變,80后少帥上位

3、字母榜:美團有了個“小”CEO

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AI財評
美團此次架構調整,核心在于整合到店與到家業務,形成“核心本地商業”板塊,以應對抖音等新興平臺的競爭壓力。王莆中的晉升,體現了美團對高效決策和協同作戰的重視,其過往在到家業務的成功經驗,或將為美團帶來新的增長動力。然而,美團的護城河——配送網絡,雖穩固但并非不可逾越,餓了么的潛在競爭不容忽視。美團2023年財報顯示,盡管核心本地商業盈利顯著,但新業務虧損依舊,表明美團在多元化擴張中仍需謹慎。整體來看,美團的調整是積極的,但如何在保持核心業務優勢的同時,有效控制新業務的虧損,將是其未來發展的關鍵。
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