三年疫情，高壓封控讓母嬰實體經濟遭到重創，企業要么無奈倒閉，要么跨界轉型、變革升級自救。隨著疫情管控的松綁，實體商業正在快速復蘇。那么接下來，有哪些機會點需要重視，實體母嬰人如何重回增長軌道？

大健康紅利顯現，營養品賽道需深耕

受三年疫情教育、健康中國戰略等因素的影響，大眾健康意識得到顯著提升。也正基于此，營養品在全年齡段的多元化需求中提速發展。就單拎母嬰營養品來說，2022年在中國市場規模已有819億元，預計到2023年將進一步提升至944億元。

具體來看，隨著持有科學育兒觀的年輕父母進場，他們從備孕開始就有意識地食用營養品。而在育兒階段，家長們還會針對寶寶各成長階段不同的營養側重點進行營養補充，甚至對個性化的營養方案和服務十分期待，如防過敏等等。

值得關注的是，相關調研數據顯示：有66.5%的備孕及孕產人群，更愿意選擇在線下母嬰店購買營養品，并且消費頻率和單消價格較高。這對于母嬰店而言，無疑是個利好消息。更關鍵的是，母嬰店可以“從母嬰入手，再鏈接家庭”來撬動消費。

要知道，在亞健康問題日漸凸顯下，越來越多的年輕人對靶向養生越來越重視；而老年人更是因年齡增長及身體機能下降，面臨著營養缺乏、骨質疏松及慢性病等問題的困擾，所以他們對攝入營養維系健康更加迫切。

轉型健康管理型門店，亟須解決專業難題

面對市場洶涌的需求，深度營養品轉型健康管理型門店，已經成為實體母嬰渠道找回增長軌道的大勢所趨。然而，變革口號喊了很多遍，但真正做好的卻很少。核心問題就在于，目前門店所掌握的專業知識，難以完成千人千面的營養解決方案。

事實上，有很多母嬰人也深知“缺乏專業性”是門店轉型路上的一座大山，所以老板帶著員工不斷地參加各種培訓，想通過學習營養調理方面的知識來打破發展瓶頸。但不難想象，這條路徑很難跑通，因為專業知識需要長時間的學習和積累。

對此，洪龍科技總經理陳光永也直言：“現在的母嬰店老板都走入了一個誤區，就是想將店員培養成專家。但實際上，讓店員去學專業的營養知識、學調理的技能是行不通的，因為他們獲取知識的能力不夠。很多店員連高中都沒有畢業，你就讓他們去復旦大學、上海交大等地方學習，這根本就是反人性的。對于店員而言，母嬰店主只要讓他們掌握基礎技能和服務路徑就行了。”

家庭健康能量站2.0來襲，用科技助力母嬰門店轉型

所謂聞道有先后，術業有專攻。在營養品行業浸潤多年且堅定扎根實體渠道的洪龍科技，精準洞察到母嬰渠道的經營痛點。為此，洪龍科技在研發端持續做高投入，一邊對產品矩陣進行豐富及優化，一邊對合作伙伴從多方面進行賦能。

就在7月21日，洪龍科技舉辦了以“萬象更新，真AI降臨”為主題的「夏季直面會暨 Laitap Care+ origin OS V2.0前瞻會」。在會上，其不僅官宣了Laitap Care+家庭健康能量站的全新功能，還披露了樣板門店扶植計劃。

據介紹，Laitap Care+家庭健康能量站作為引領智慧母嬰時代的創新項目，是以功能醫學為特色，融合營養學、預防醫學、中醫為輔助，利用現代互動方式呈現，讓母嬰實體能更輕松、便捷地為中高端客戶提供覆蓋全年齡段的精準健康調理智能中樞系統。

談及推出Laitap Care+家庭健康能量站的初心，洪龍科技總經理陳光永表示：“在健康產業的風口中，母嬰門店必須要去做轉型，并且一定不是基于過去賣產品的思維去賣營養品，而是拿出解決方案。

另外，在圍繞孩子健康管理的同時，也要基于出生率下降，來挖掘成人健康管理板塊。更重要的是，當顧客進店率減少的情況下，我們要如何完成撬動需求完成交易?；谶@些痛點，我們就搭建了Laitap Care+家庭健康能量站。

這個工具集成了AI智能系統、臨床醫學、功能醫學、功能營養素、智能的sop話術系統等。讓母嬰店主不用花高成本去培養員工，只要教會員工如何應用工具就可以為消費者輸出一套個性化的完整營養解決方案。需要強調的是，洪龍的品牌使命是幫助b端解決c端的需求，對此我們始終不渝?！?/p>

對此，母嬰前沿創始人包亞婷也指出：“Laitap Care+家庭健康能量站能夠把數據檢測、人工智能、醫生體系等一整套產品解決方案需要的資源整合過來，這背后需要走過千山萬水。

所以在行業需要進化的時候，但凡有好的商業模式進來，我們其實應該擁抱一下。因為我們這個行業具備創新能力的品牌和平臺非常之少。大家都在實踐，但是真正能夠做出來的很少。”

在本次前瞻會上，洪龍科技總經辦王剛還詳細介紹了Laitap Care+家庭健康能量站2.0版本的功能。據悉，在新版中新植入了第三方的配餐系統。它可以在門店幫助消費者做健康管理過程當中，通過飲食管理與營養補充結合，達到1+1>2的效果。

除此之外，目前該工具還覆蓋了小兒/成人健康自檢、專家面對面、功能營養素個性化定制、常見病科普中心、寶媽育養百科、個人健康基線管理中心六大模塊。

其中，小兒/成人健康自檢具有強大的會員裂變功能。一個會員客戶可以通過手機小程序端，將自檢分享任何有需要做相關測試的人群，后面這些用戶的信息、資料、電話都會回傳給門店端后臺管理程序中；

與此同時，當用戶測試完成后會顯示結果，在這里面會跟上相應的科普信息。例如告訴寶媽，孩子在過敏發生之后，他還有可能會面臨更嚴重的問題，并給出兩套干預方案。以“提示+方案”的形式，讓消費者來與門店實現主動成交。

當然，大多數門店和消費者之間信任度可能并沒有很高，所以即使給出了指導，用戶也不care。因此，Laitap Care+家庭健康能量站還搭建了“遠程就醫”功能，來化解消費者心中的疑慮。

為了解決導購的銷售難題，洪龍科技還貼心地準備了基本話術庫、sop話術、資料庫和朋友圈模板。相信這一系列從更專業角度的賦能，能夠讓母嬰店全面向全家化健康營養解決方案進發。

誠然，轉型具備高客單、高復購、高利潤、高黏性等屬性的健康管理型門店，成為傳統門店強化核心競爭力、撬動全家消費的增長新機會。但同時，也面臨著許許多多的風險。

互聯網大健康創業導師董凱峰就指出：“我們的實體母嬰店，只能叫做健康管理或者銷售的終端，它不屬于醫療機構。在沒有獲得醫療機構執業許可證的情況下，擅自做一些跟醫療相關的決策，包括給患者下診斷，給一些治療的方案和建議，如果有人舉報你，那就一一舉報一個準。

所以我非常佩服洪龍科技打造的這一套體系，它引用了正規的互聯網醫院，并拿到了國家醫療機構所審批出來的醫療資格許可證，然后在里面合法合規地給消費者去做一些治療意見和健康指導，我認為這或許是母嬰實體未來發展的一個趨勢?！?/p>

在人口紅利消失和消費需求升級的驅動下，母嬰門店想要進入新周期，必須抓住“健康管理”風口，但轉型的挑戰來自四面八方。那么母嬰門店究竟該如何將窄路做寬，洪龍科技已給出了它的答案。