在存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的論調(diào)下，傳統(tǒng)母嬰門(mén)店對(duì)向調(diào)理型門(mén)店轉(zhuǎn)型躍躍欲試。但不同于傳統(tǒng)門(mén)店，調(diào)理型門(mén)店成就高客單、高粘性所倚仗的核心壁壘就是“專(zhuān)業(yè)”，而要將專(zhuān)業(yè)做深、做透卻是一場(chǎng)高強(qiáng)度攻堅(jiān)戰(zhàn)。

11月2日，藥食同源行業(yè)新秀品牌“特膳師”，在安徽亳州成功舉辦首屆“尋師問(wèn)祖”中醫(yī)研學(xué)溯源之旅。這場(chǎng)為期兩天，專(zhuān)屬于母嬰人的“中醫(yī)革命”，以師承名醫(yī)絕技為核心，為母嬰門(mén)店全面向“中醫(yī)調(diào)理”專(zhuān)業(yè)殿堂進(jìn)發(fā)，打通了快車(chē)道。

打造高含金量閉環(huán)式賦能，帶領(lǐng)母嬰店全面擁抱中醫(yī)

轉(zhuǎn)型升級(jí)意味著陣痛期來(lái)臨，母嬰店在打破傳統(tǒng)零售模式的同時(shí)，找準(zhǔn)破立方向至關(guān)重要。在論壇現(xiàn)場(chǎng)，母嬰前沿創(chuàng)始人包亞婷指出：截至2023年9月30日，中國(guó)母嬰店已從2019年30萬(wàn)家驟減至18.3萬(wàn)家，淘汰率高達(dá)40%。期間，調(diào)理型門(mén)店由2萬(wàn)家增至5萬(wàn)家，同比增加150%。以專(zhuān)業(yè)為杠桿撬動(dòng)生意的可持續(xù)，已成傳統(tǒng)母嬰店實(shí)現(xiàn)困境突圍的重心，其中從中醫(yī)基礎(chǔ)調(diào)理切入進(jìn)行辯證施治，是實(shí)體母嬰人的轉(zhuǎn)型分水嶺。

以中醫(yī)調(diào)理高效拉動(dòng)成交，貝茵兒母嬰薈是母嬰圈內(nèi)吃到專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)型紅利的先行者之一。此次研學(xué)，貝茵兒母嬰薈的創(chuàng)始人黃春紅應(yīng)邀到場(chǎng)，并在《中醫(yī)在母嬰店的重要作用和應(yīng)用》的主題分享中，以己身門(mén)店調(diào)理案例，深入淺出地闡析調(diào)理型門(mén)店專(zhuān)業(yè)性壁壘。黃春紅現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)調(diào)道：“母嬰人學(xué)習(xí)中醫(yī)知識(shí)可極大地提升門(mén)店與客戶的粘性，精準(zhǔn)拓客、鎖客。中醫(yī)無(wú)需質(zhì)疑，需要的是傳承，讓我們一起做先行者。”

值得一提的是，在線下走訪中，多數(shù)母嬰人表示對(duì)中醫(yī)學(xué)習(xí)很有興趣，現(xiàn)階段對(duì)門(mén)店渠道進(jìn)行中醫(yī)理論賦能的品牌也不少。但多數(shù)賦能課程往往由內(nèi)部培訓(xùn)講師設(shè)計(jì)，側(cè)重點(diǎn)在產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，邀請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)中醫(yī)分享或是停留在皮毛，或是過(guò)于晦澀難懂，母嬰人很難做到從理論到實(shí)操落地轉(zhuǎn)化。

特膳師時(shí)刻關(guān)注實(shí)體母嬰成長(zhǎng)需求，并充分落實(shí)在賦能課程設(shè)計(jì)上。母嬰前沿現(xiàn)場(chǎng)了解，本次論壇不僅穿插有藥食同源的基地調(diào)研，觀摩中藥材制作工藝及流程，獲悉中藥道地藥材藥性藥理及應(yīng)用范疇、中藥配方配伍理論及傳統(tǒng)工藝等等，更是邀請(qǐng)有亳州學(xué)院中醫(yī)藥學(xué)科周建理教授現(xiàn)場(chǎng)分享；孟河醫(yī)派丁氏第五代傳人趙先生現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)授課——飛龍脈法。

資料顯示，飛龍脈法起源于丁甘仁氏的家傳脈法，是當(dāng)代中醫(yī)脈法之一，將中國(guó)傳統(tǒng)脈法與師承和臨床經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合總結(jié)發(fā)展出的一套學(xué)術(shù)思想和臨床經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)了中醫(yī)作為重視整體論治的治療手段的優(yōu)勢(shì)。

在專(zhuān)業(yè)灌輸、絕技傳承的同時(shí)，對(duì)于會(huì)員服務(wù)管理、私域經(jīng)營(yíng)等母嬰人高度關(guān)注的話題，特膳師也邀請(qǐng)有母嬰圈內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)戰(zhàn)者，輸出理論與實(shí)踐運(yùn)用、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高度結(jié)合的強(qiáng)落地性解決方案。

與此同時(shí)，特膳師深諳中醫(yī)學(xué)習(xí)并不能一蹴而就，圈層的力量對(duì)于母嬰人專(zhuān)業(yè)進(jìn)階有著深影響。為此，特膳師正式對(duì)外宣布“嬰者仁心俱樂(lè)部”正式成立。未來(lái)，俱樂(lè)部將鏈接專(zhuān)業(yè)資源，以成熟的三階中醫(yī)考證教學(xué)體系，為實(shí)體母嬰人提供更精準(zhǔn)地全維度陪跑式專(zhuān)業(yè)賦能。

專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品塑造品牌價(jià)值，特膳師：真正煎煮出來(lái)的好湯方

動(dòng)靜結(jié)合式輸出加深母嬰人對(duì)中醫(yī)藥文化的了解，加以全面系統(tǒng)性學(xué)習(xí)中醫(yī)手診、面診、舌診等基礎(chǔ)理論，大師的力量，全程陪跑中醫(yī)考證......從環(huán)環(huán)相扣的高含金量賦能課程中不難發(fā)現(xiàn)，特膳師已然抓住了“賦能”二字的精髓。

“中醫(yī)藥學(xué)是國(guó)之瑰寶，是打開(kāi)中華文明寶庫(kù)的鑰匙。母嬰人借道中醫(yī)向?qū)I(yè)級(jí)蛻變勢(shì)在必行，但這沒(méi)有捷徑。我們特膳師要做的便是以品牌為戰(zhàn)略主導(dǎo)，嫁接專(zhuān)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，形成強(qiáng)大的推合拉力，助力母嬰店加速度過(guò)陣痛期。”特膳師創(chuàng)始人程海表示。

不過(guò)對(duì)于母嬰門(mén)店而言，以專(zhuān)業(yè)服務(wù)滿足消費(fèi)需求的全鏈路上，專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品是繞不開(kāi)的關(guān)鍵支撐。而對(duì)于“專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品”的雕琢上，勢(shì)要以“嬰標(biāo)”重新定義藥食同源品類(lèi)價(jià)值的特膳師，亦有著專(zhuān)屬于自己的品牌之道：守正創(chuàng)新，講好中醫(yī)藥故事，傳播中醫(yī)藥文化，做好中醫(yī)藥產(chǎn)品！

據(jù)了解，目前特膳師已推出脾吥虛、食不味、三焦火、軀吥濕、氣吥暢等新品，多元產(chǎn)品矩陣成功覆蓋從“嬰”到“母”，為母嬰門(mén)店探索全家營(yíng)養(yǎng)解決方案提供有力支撐。

而為了全方位踐行品牌匠心，打造真正煎煮出來(lái)的好湯方，在配方打磨上，特膳師積極對(duì)接多地三甲醫(yī)院，通過(guò)第一終端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床數(shù)據(jù)以及相關(guān)研發(fā)精心調(diào)制；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，遵循古法古方的原則上守正創(chuàng)新，百分百按照中醫(yī)藥原理和炮制過(guò)程，用中醫(yī)煎煮還原藥食同源產(chǎn)品的底層內(nèi)核力。同時(shí)，特膳師還嚴(yán)苛執(zhí)行國(guó)家關(guān)于嬰幼兒特殊膳食品里最新的專(zhuān)用飲品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)GB10770，最大限度保障嬰幼兒專(zhuān)用的質(zhì)量安全。

需要指出的是，藥食同源產(chǎn)品也并非是簡(jiǎn)單的營(yíng)養(yǎng)素添加和原料復(fù)配，內(nèi)里實(shí)質(zhì)蘊(yùn)藏著藥性藥理玄學(xué)、合理配伍以及道地藥材、古法炮制等等，決定著產(chǎn)品最終的功效，尤其是選材環(huán)節(jié)更是至關(guān)重要。

為保證產(chǎn)品的功效作用，特膳師關(guān)鍵原料聯(lián)合產(chǎn)地GAP種植基地。而在此次論壇現(xiàn)場(chǎng)，特膳師不僅隆重舉辦了GAP 種植聯(lián)合基地揭牌儀式，還與安徽韻芝香醫(yī)藥有限公司簽訂戰(zhàn)略合作，全方位踐行所有原料完全按照中醫(yī)藥典要求，使用飲片級(jí)高價(jià)格、高含量、強(qiáng)藥效、高安全性的道地藥材原料，并實(shí)現(xiàn)從原料層到產(chǎn)品層的全程可溯源，給足了終端以品質(zhì)安心。

放眼母嬰行業(yè)，做到基業(yè)長(zhǎng)青的品牌，從某種程度而言都是超越了商業(yè)的本質(zhì)，從價(jià)值觀上做到了與渠道門(mén)店、消費(fèi)終端的高度契合。回觀此次中醫(yī)溯源研學(xué)，特膳師不僅是給尋求專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)型的母嬰人提供了一次了解中醫(yī)藥的契機(jī)，更是以更加務(wù)實(shí)的方式，向?qū)嶓w母嬰人輸出品牌價(jià)值內(nèi)核。

“亳州此行收獲很大，教習(xí)五禽戲、祭拜華佗祖師，還有國(guó)醫(yī)大師的手法授課......特膳師給足了我們儀式感，更關(guān)鍵的在于幫我們找到了驅(qū)動(dòng)進(jìn)階的圈層，傳承中醫(yī)國(guó)粹，我會(huì)和特膳師一起努力的！”現(xiàn)場(chǎng)有母嬰人表示。

專(zhuān)業(yè)蛻變沒(méi)有捷徑，恢復(fù)煙火氣，回歸生意本質(zhì)，需要每個(gè)實(shí)體母嬰人的努力！未來(lái)，特膳師也將繼續(xù)苦練內(nèi)功，不斷升級(jí)產(chǎn)品與服務(wù)，與母嬰人并肩迎戰(zhàn)新周期！