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07/11
2025

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2024出海企業畫像:深度本地化、支付數字化、外貿線上化

摘要:中小賣家的跨境服務生態變革。

作者 | 郭照川

編輯 | 韋伯

2024開年以來,中國出口繼續保持增長勢頭。

根據海關總署的最新數據,一季度的進出口規模首次在歷史同期突破了10萬億元大關,同比增長5%,創下了六個季度以來的增速新高,顯示出中國外貿的強勁韌性。

不少中國跨境賣家和品牌出海的企業家們已經感受到,出海的增長動力正在從原本的粗放營銷和流量驅動,轉向以品牌和產品質量為核心的新階段。

中國出海企業正在不斷拓展業務范圍,涉足多個新興市場國家和地區,形成全球化的市場布局,并通過打造具有國際影響力的品牌,來提升產品在全球市場的競爭力。

上半年跨境電商賣家的活躍背后,當前中國企業的出海策略有哪些新趨勢?在海外更多市場尤其是新興市場開展業務時,又有哪些可能存在的風險?中小賣家的跨境服務生態,未來將走向何處?

2024年第一季度,中國跨境賣家在國際市場上表現愈加活躍,中國企業出海浪潮再加速。

在今年4月15日開幕的廣交會上,來自全球諸多地區客戶和商家的參與人數,也創下了歷史新高。根據廣交會的數據,今年廣交會的參與人數達到了24萬人次。

螞蟻國際旗下一站式企業跨境數字支付和金融服務平臺萬里匯(WorldFirst)的數據顯示,中國商家在海外的本地主體數量同比增長了56%,多平臺經營的商家數量增長了29%,品牌出海的商家數量更是同比增長了145%,更多中國商家正在發力出海把握時代機遇。

相比此前的中國企業對外貿易,今年以來的出海趨勢呈現出一些新特征:最典型的就是中國企業出海拓展呈現出本地化、多元化、品牌化的趨勢。

首先是中國企業出海更為看重深度本地化。

從今年年初開始,許多中等規模的出海企業,也都在布局海外當地市場的主體注冊、實體搭建以及本地招工等等。深度本地化的策略,不再僅是存在于傳統的大型跨國企業,如今也已經同樣廣泛存在于參與全球貿易的中小型乃至微型跨國企業之中。

其次,海外市場也越來越多元化。

尤其是許多海外新興市場,東南亞、中東、非洲、拉美等都呈現高速增長新態勢。海外新興市場雖然基礎較為薄弱,但互聯網和電商發展迅速,存在大量消費人群,提供了較大的增長空間。中國出海新興市場的跨境電商也發展十分迅速,基本每個市場都實現了兩位數增長。

以今年廣交會的海外客戶為例,雖然廣交會上的美國客戶基本沒有增加,但由于新興市場的客戶大量增加,總人數依然沖到了24萬。

此外,不少中國品牌真正打出品牌化戰略沖向全球。

區別于以往的外貿代工,中國企業如今在出海過程中的品牌化已有不少成功案例。例如以蜜雪冰城為代表的中國茶飲品牌出海,和以比亞迪為代表的中國新能源汽車出海。

在海外品牌化打造的過程中,中國出海品牌了解當地消費者的消費習慣,有針對性地對營銷、設計等元素進行調整,改變了過去“中國只有制造,沒有品牌”的狀況。

在本地化、多元化、品牌化的過程中,中國出海企業也面臨著不少挑戰。

隨著中國企業的大規模出海,他們在海外展開業務時所面臨的外部環境穩定性、支付安全、物流順暢、合規保證等風險與問題也逐步增加。

例如,在當下密集頻繁的跨境貿易中,企業所要面臨的最大風險之一是匯率風險。

螞蟻國際萬里匯CEO石文宜提到,她在此前的客戶走訪中,了解到許多新興市場匯率波動非常大,甚至給商家帶來虧損:“商家說在非洲年初簽了大單,年終把錢收回來核算成本突然發現虧了錢。為什么?利潤全部被外匯吃掉了。”

越來越多的出海企業開始意識到,控制支付和經營風險在跨境貿易中的重要性。

為了更好地支持中國企業出海之路,萬里匯等服務平臺不斷升級其服務內容,推出了更多創新產品和工具,為中國品牌在全球市場的崛起提供了全面的服務基礎。

萬里匯一直在為商家解決包括外匯風險在內的跨境貿易問題。

萬里匯是螞蟻國際旗下的一站式數字支付和金融服務平臺,自2004年成立以來,始終致力于為全球中小企業提供更優質的跨境收付兌服務,為中國賣家提供更加本地化的服務。

此次升級版的出海服務中萬里匯的2.0版本亮點,在于一個賬戶就能實現展業無憂、管理無憂和金融無憂,讓商家揚帆出海速度更快、活力更強。

在全球展業方面,萬里匯以“極速開戶、全球收付”為目標,在全球開戶的時間最快1分鐘搞定,覆蓋的國家和地區也從原來的43個升級為現在的200多個。支持的收款幣種從14個擴展到超30個,還重點布局如東南亞、拉丁美洲、非洲,以及即將推出的中東地區的新興市場小幣種服務,其中80%的支持t+0到賬;支持的付款幣種也從原來的41個,增加到超過100個,其中90%支持t+0到賬,且支持人民幣結匯到賬。為商家提供了資金的快速回流,提高了資金使用效率。

這項服務通過技術創新和全球金融網絡的構建,通過簡化的流程,為全球商戶提供了一個安全、高效、多幣種的收付款解決方案,將原本可能需要六個月的開戶時間縮短至僅需幾分鐘,極大地提高了效率。

特別是人民幣跨境結匯時,可以做到實時結匯到賬,這對于涉及人民幣交易的商家來說非常重要,有助于商家在全球范圍內拓展業務,同時確保資金流的安全和合規。

商家可以根據自身的業務需求和管理架構,自定義賬戶權限,增加操作的靈活性和安全性。通過不斷升級匯率系統,對標市場實時匯率,實現0匯損。通過短期鎖匯和遠期鎖匯產品,幫助商家鎖定匯率最長可達6個月,減少匯率波動帶來的風險。

在金融服務方面,萬里匯推出了成熟的理財和貸款服務,例如萬余盈理財服務,類似于國內的余額寶,為商家提供企業級的理財選擇。在貸款服務方面,萬里匯也提供美元和人民幣兩種貨幣的信用貸款,以支持商家的跨境貿易。

在今年春季廣交會上,萬里匯還正式推出了“World Trade”服務,借助安全風控和智能履約技術,可以支持6大卡組支付以及萬里匯的賬戶支付,傳統外貿商家使用之后可以快速實現業務流和資金流的無縫斜接,同時,提升訂單支付效率10倍,還降低支付成本超過30%。這個產品上線不到兩周,已經吸引了33個國家的外貿買家來和中國商家做生意。

在不久的將來,萬里匯還計劃擴展其產品線,推出包括萬里付卡和專屬APP在內的新服務。萬里付卡旨在提供虛擬和實體兩種形式的卡片,以支持多幣種交易,預計將在歐洲市場和中國推出。同時,該APP將優化海外買家的移動支付體驗,從而推動中國商家在全球市場上的擴展,為跨境貿易生態系統的繁榮貢獻力量。

中國企業出海的浪潮正逐漸擴大,傳統外貿的線上化轉型和跨境電商的發展正成為推動中國外貿增長的新力量。

回顧2005年之前,中國的出海還仍然處于“外貿”時期。

許多國內的廠商開始嘗試外貿,接待外國商戶,獲取海外訂單。那時甚至沒有“跨境”這個說法的,在2005年之后,“跨境電商”才真正登上歷史舞臺。而今天,中國外貿已進入大出海時代,成為參與全球產業布局的重要手段,早已不再僅是以往的出口創匯。

除了典型的從“制造出海”到“品牌出海”之外,中間產品的大規模外貿線上化,也是當下值得關注的一大特征。

當前跨境電商的發展與國內制造業緊密結合,而其中,中間產品的對外貿易在整體出海局勢中的作用尤其重要。中國的出口中約70%為中間產品,進口中一半以上也是中間產品,這部分商品在進出口中其實都非常活躍。例如,有不少電子產品裝配企業,已經將工業半成品推向國際市場,實現全球資源的整合和產業鏈的國際化布局。

一方面,傳統制造業外貿中半成品出海的業務,還正在向線上渠道靠攏。許多面向海外企業端的外貿企業已經意識到了這一趨勢,跨境電商也在從單純賣終端產品到加入大量的面向B端半成品轉型。

另一方面,面向出海市場的國內制造業,也在跨境電商的促進和推動之下轉型,從以往的價格戰和以量取勝的模式,轉向更加精細化、數字化和智能化的生產方式。

未來中國企業在推進全球化出海戰略,把更多高端制造業產品以及中間產品線上貿易出海的過程中,依然面臨著多重挑戰。其中,包括海外物流、支付、采購、營銷和稅務等,既要考慮到跨境金融的復雜性,也要考慮到特定新興市場的具體情況。

尤其是中國企業出海已入“深水區”,方方面面的問題更像一張密織的網絡,相互關聯,相互影響。

為了幫助中國出海企業應對這些問題,萬里匯不僅在產品和服務上進行了升級,還計劃投入1億元人民幣啟動“萬有引力計劃”。該計劃旨在構建一個全鏈路的生態服務體系。通過匯聚超過100家核心生態服務商,形成強大的集群效應,該計劃將為企業的出口業務增長提供內外雙重動力。

面對海外新興市場,企業需要依靠當地服務商來解決一系列本地運營問題。而“萬有引力計劃”則旨在培養和支持服務商集體出海,通過跨境電商的發展,帶動了從市場調研到支付、監管、法律和稅務等一系列服務行業的成長。

未來,中國企業在全球化擴張的過程中,將在包括物流、采購、營銷和稅務等關鍵業務環節有更多可依靠的專業服務,以萬里匯為代表的出海服務平臺,將助力中國企業尤其是中小商家的出海業務,提高其跨境電商和品牌搭建的全球競爭力。


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