作者 | 廉美珍

編輯 | 劉景豐

泛娛樂出海，日趨成為一條風(fēng)起潮涌、一日千里的黃金賽道。

在游戲領(lǐng)域，中國自主研發(fā)游戲在海外市場(chǎng)的實(shí)際銷售收入，在近十年時(shí)間內(nèi)增長(zhǎng)了近30倍，中國游戲常年在北美、東南亞、非洲、拉美等地游戲排行榜中名列前茅；在社交領(lǐng)域，據(jù)全球咨詢公司Frost&Sullivan預(yù)測(cè)，2021～2024年全球社交媒體市場(chǎng)規(guī)模年復(fù)合增長(zhǎng)率有望達(dá)到15.1%，其中視頻社交市場(chǎng)規(guī)模CAGR為27.6%，音頻社交市場(chǎng)規(guī)模CAGR為25.8%。

音視頻社交增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)超社交市場(chǎng)整體增速，而中國社交產(chǎn)品無疑是其中翹楚。他們從東南亞、歐美延伸至中東、非洲、拉美，正逐漸席卷全球。

泛娛樂出海火熱的背后，是更多出海者們想在海外市場(chǎng)開疆拓域。但不同市場(chǎng)復(fù)雜的技術(shù)難題和合規(guī)挑戰(zhàn)，是每個(gè)出海廠商都必須面對(duì)和克服的問題，比如，網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量、弱網(wǎng)對(duì)抗、終端設(shè)備適配等等。

在出海數(shù)字化浪潮風(fēng)起云涌的今天，成熟可靠的音視頻云服務(wù)，已成為中國泛娛樂出海企業(yè)最核心的關(guān)注點(diǎn)。騰訊云音視頻因其低延時(shí)、超高清、沉浸式方面全球領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新和因地制宜的國際化力，正塑造著一個(gè)個(gè)泛娛樂出海的“中國傳奇”。

在日本，越來越多下班后的年輕人，喜歡在Weplay上玩一局“K歌游戲”；在東南亞，一款名為L(zhǎng)ightChat的聊天軟件上聚集著越來越多的志趣相投的新朋友；在中東，一些激情澎湃的年輕人，開始對(duì)一款名為Soulchill的社交應(yīng)用著迷……

很多中國年輕人在五年前就已見慣了的社交、游戲玩法，最近幾年在海外年輕人群體中成一種潮流。或許很多人并不知道，這些風(fēng)靡海外的應(yīng)用，實(shí)際上都是從中國走出去的音頻社交軟件的一些代表。

作為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)之一，中國音視頻應(yīng)用的崛起，是當(dāng)前一股尤其引人注目的力量，由這些應(yīng)用所發(fā)起的一些全新的模式、玩法正在迅速席卷全球。

從出海區(qū)域上來看，中國企業(yè)正在以勢(shì)不可擋的步伐，在全球版圖內(nèi)彰顯著“中國技術(shù)”與“中國品牌”的能量：

比如，出海新興熱土中東北非，中國游戲幾乎占據(jù)這里前十榜單中的半壁江山；而中東第一大經(jīng)濟(jì)體沙特Google Play應(yīng)用暢銷榜Top20 中，有13款A(yù)PP來自中國，絕大多數(shù)是社交娛樂應(yīng)用等。

數(shù)據(jù)顯示，60%的出海企業(yè)，業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及三個(gè)以上大洲或地區(qū)。其中東南亞、中東北非、拉美，由于人口紅利大、互聯(lián)網(wǎng)用戶快速增長(zhǎng)，是目前主要出海目的地。

但是，這些新興市場(chǎng)在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施方面，可謂良莠不齊，尤其在音視頻領(lǐng)域，卡頓、延遲等時(shí)常發(fā)生。再加上市場(chǎng)特點(diǎn)各有不同，數(shù)據(jù)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、營商政策環(huán)境更是因地而異，這給為出海企業(yè)提供云服務(wù)音視頻產(chǎn)品的服務(wù)商，提出了挑戰(zhàn)。

在國內(nèi)，論及音視頻體驗(yàn)上，說騰訊第二，無人敢稱第一。自QQ時(shí)代至今，騰訊云在音視頻領(lǐng)域已有超過20年的技術(shù)積累，連續(xù)5年在IDC中國視頻云解決方案市場(chǎng)份額排名第一以及2022年亞太視頻云市場(chǎng)第一。針對(duì)海外數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和市場(chǎng)特點(diǎn)，騰訊云致力于為出海企業(yè)和國際企業(yè)提供一站式音視頻解決方案，并于2022年正式推出了國際音視頻云服務(wù)品牌Tencent Cloud Media services，包括實(shí)時(shí)通信、視頻點(diǎn)播、直播流媒體、安全加速等能力，助力海外泛娛樂應(yīng)用的廣泛滲透和蓬勃發(fā)展。

而當(dāng)中國泛娛樂企業(yè)走出國門時(shí)，需要選擇一個(gè)音視頻云服務(wù)底座時(shí)，目光自然而然落到它身上。

比如，針對(duì)非洲人對(duì)音樂舞蹈的喜愛，有“非洲之王”之稱的中國智能終端品牌傳音，在2015年推出了音樂流媒體平臺(tái)Boomplay。目前，Boomplay月活躍用戶數(shù)約6800萬，在非洲遙遙領(lǐng)先、一騎絕塵。Boomplay團(tuán)隊(duì)也把中國的一些社交娛樂玩法復(fù)制到非洲，最典型的莫過于連麥互動(dòng)。但非洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率僅有43%，遠(yuǎn)低于全球平均水平——糟糕的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境還有用戶的設(shè)備性能、兼容性問題一直困擾著Boomplay。

為了克服了非洲先天不足的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境桎梏，Boomplay找到騰訊云音視頻，用其中國地區(qū)和東南亞地區(qū)的實(shí)時(shí)音視頻TRTC、即時(shí)通信IM服務(wù)，在非洲快速構(gòu)建起了互動(dòng)連麥的娛樂方式。在整個(gè)過程中，騰訊云音視頻的工程師們篳路藍(lán)縷，克服了娛樂網(wǎng)絡(luò)切換、丟包、抖動(dòng)時(shí)延較長(zhǎng)等難題。

今天，Boomplay在非洲的服務(wù)能夠穩(wěn)定保持小于300ms的平均延時(shí)連麥效果，在超過80%的丟包率場(chǎng)景下也能夠表現(xiàn)良好。Boomplay能夠成為非洲“國民應(yīng)用”，與騰訊云音視頻的技術(shù)加持密不可分。在實(shí)時(shí)音視頻TRTC和即時(shí)通信IM功能的加持下，出海企業(yè)不僅在能夠在數(shù)字基建完善、互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率較高的地區(qū)實(shí)現(xiàn)即時(shí)會(huì)話，即便在非洲這樣網(wǎng)絡(luò)基建貧瘠的地區(qū)，也能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)。

中東地區(qū)的年輕人，尤其喜歡以SLG為代表的重度游戲，且他們有個(gè)偏好，就是在游戲的同時(shí)進(jìn)行語音溝通。

為此，中東流行的語聊房社交形態(tài)也多搭載小游戲，比如有“中東小騰訊”之稱的Yalla Group基于語音社交類產(chǎn)品Yalla所打造的休閑桌面游戲Yalla Ludo（飛行棋）和Domino（多米諾骨牌），在沙特、阿聯(lián)酋均獲得不俗表現(xiàn)。

這種社交融合游戲的泛娛樂類型，對(duì)實(shí)時(shí)語音社交的即時(shí)性和穩(wěn)定性需求會(huì)更強(qiáng)烈。因?yàn)橐坏┱Z音出現(xiàn)卡頓，會(huì)讓玩家的體驗(yàn)舒適感大幅度下降。因此，對(duì)出海游戲企業(yè)來說，高質(zhì)量的全球消息互通無疑是一種剛性需求。

依托騰訊云的全球5大海外站點(diǎn)，即時(shí)通信IM可以全面滿足出海企業(yè)在海外的合規(guī)訴求；憑借業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的AXP-QUIC技術(shù)和全球加速網(wǎng)絡(luò)，在60%弱網(wǎng)丟包情況下，即時(shí)通信IM也能實(shí)現(xiàn)消息100%發(fā)送成功；此外，還把UI界面針對(duì)外用戶特點(diǎn)進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)，讓企業(yè)的應(yīng)用更符合本地用戶使用習(xí)慣。

此外，騰訊云游戲多媒體引擎GME借助豐富的SDK與平臺(tái)能力，深度適配海外主流游戲引擎與主機(jī)平臺(tái)，擁有行業(yè)獨(dú)家沉浸式游戲語音解決方案——Wwise引擎和GME聯(lián)合方案，支持開發(fā)者快速接入完成業(yè)務(wù)上線。

在實(shí)時(shí)音視頻TRTC 方面，針對(duì)海外音視頻服務(wù)進(jìn)行全面升級(jí)改造，全球端到端傳輸平均延時(shí)＜300ms，抗丟包率超過80%，TRTC讓出海企業(yè)在不同地區(qū)使用音視頻服務(wù)都能享受到超低延時(shí)的觀感體驗(yàn)。與此同時(shí)，TRTC還在海外提供了豐富的demo、精美的UI、與本土化適配的功能快速助力出海企業(yè)快速進(jìn)駐市場(chǎng)。

今天，中國游戲出海廠商不僅加快產(chǎn)品出海步伐，也會(huì)同時(shí)將配套電競(jìng)賽事等推向海外，打造專業(yè)化、國際化、生態(tài)豐富的電競(jìng)賽事體系。在東南亞，甚至于在柬埔寨這樣的欠發(fā)達(dá)國家，中國游戲廠商舉辦的電競(jìng)賽事也分外風(fēng)靡。在中東，正在致力于國家經(jīng)濟(jì)多元化轉(zhuǎn)型的沙特，大力推出“游戲興國”戰(zhàn)略，致力于讓本國成為電競(jìng)行業(yè)的全球樞紐。但在海外電競(jìng)賽事直播中，經(jīng)常會(huì)遭遇延時(shí)和卡頓、畫質(zhì)模糊等狀況，影響電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的全球化布局。

沙特電競(jìng)賽事公司Gamers8在官方Twitter上宣布，即將在今年7月6日于利雅得舉行的Gamers8電競(jìng)賽事總獎(jiǎng)金池達(dá)到了4500萬美元（約合3.1億人民幣）

在近日騰訊舉辦的全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上，騰訊云媒體處理MPS的極速高清轉(zhuǎn)碼宣布完成全球升級(jí)，升級(jí)后MPS將可對(duì)全球用戶提供極速高清的轉(zhuǎn)碼能力，為企業(yè)節(jié)省至少50%存儲(chǔ)及帶寬成本。對(duì)于海外市場(chǎng)的直播需求，騰訊云流媒體服務(wù)基于以下四款產(chǎn)品：媒體直播（StreamLive）、媒體傳輸（StreamLink）、媒體封裝（StreamPackage）、云直播（Cloud Streaming Services），面向廣電及OTT領(lǐng)域針對(duì)性提供解決方案，滿足廣播級(jí)云端直播低延遲傳輸/處理/分發(fā)的全鏈路業(yè)務(wù)需求。

在巴基斯坦最大流媒體平臺(tái)ARY的合作上，騰訊云音視頻將其低延時(shí)、超高清的技術(shù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的淋漓盡致。

去年8月，ARY與騰訊云音視頻達(dá)成合作。騰訊云音視頻不負(fù)所托，用了短短20多天，就助力ARY集成上線了快直播LEB和媒體處理MPS的能力，讓其在短時(shí)間就具備了海量并發(fā)的直播服務(wù)能力。在騰訊云音視頻解決方案的加持下，ARY的直播時(shí)延獲得顯著提升，遠(yuǎn)優(yōu)于本地其他流媒體平臺(tái)，當(dāng)其他家的直播時(shí)延還停留在20-30s時(shí)，騰訊云音視頻快直播已經(jīng)率先達(dá)到業(yè)界全球領(lǐng)先的毫秒級(jí)低延時(shí)。

ARY的華麗轉(zhuǎn)身，體現(xiàn)在去年世界杯期間的最后一場(chǎng)直播時(shí)，ARY已經(jīng)突破TB級(jí)帶寬，支持了百萬人同時(shí)觀看，這在當(dāng)?shù)厥且粋€(gè)非常了不起的數(shù)字，由騰訊云音視頻把它扛住了。不管是延時(shí)還是畫質(zhì)上，ARY的用戶體驗(yàn)都有了極大提升。

今天，隨著新一代出海企業(yè)，從創(chuàng)立之初就矚目國際、放眼海外、布局全球。這也意味著它們對(duì)全球聯(lián)絡(luò)的需求比以往更加需要。

截止目前，騰訊云在全球26個(gè)地理區(qū)域運(yùn)營著70個(gè)可用區(qū)，2800個(gè)加速節(jié)點(diǎn)。業(yè)務(wù)覆蓋日韓、東南亞、美洲、歐洲、中東、非洲等各大區(qū)，在互聯(lián)網(wǎng)、游戲、金融、文旅、汽車、零售等各行業(yè)提供音視頻解決方案。

正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家Richard Baldwin在其著述《大合流》中所說，全球化在19世紀(jì)初得到第一次飛躍發(fā)展，歸功于蒸汽動(dòng)力普及和世界格局穩(wěn)定帶來的商品運(yùn)輸成本的降低；而自20世紀(jì)末開始，信息與通信技術(shù)的突破性發(fā)展，使跨國界信息交流的成本大大降低，全球化得到了第二次飛躍發(fā)展。而信息與通信技術(shù)革命，會(huì)推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)版圖的重塑；在此輪信息革命中脫穎而出的國家，能夠成為主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的中堅(jiān)力量。

從這個(gè)意義上來說，技術(shù)，不僅是推動(dòng)企業(yè)出海全球化的原動(dòng)力；也是改寫全球經(jīng)濟(jì)地理格局的根本動(dòng)力。騰訊云音視頻的技術(shù)革新與產(chǎn)品國際化升級(jí)，正在不斷推動(dòng)中國泛娛樂在海外開疆拓土。

從出海版圖和趨勢(shì)上來說，如今，中國出海企業(yè)淘金新興市場(chǎng)成為時(shí)代洪流。

但在海外新興市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)基建完善程度與網(wǎng)絡(luò)安全性，依然是制約出海公司發(fā)展的一個(gè)核心問題。

譬如拉美地區(qū)，由于立法滯后、觀念薄弱，網(wǎng)絡(luò)安全問題尤為突出。聯(lián)合國指數(shù)表明，拉丁美洲和加勒比是世界上對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊準(zhǔn)備最不充分的地區(qū)，因此又被稱為“黑客天堂”，這也導(dǎo)致拉美成為網(wǎng)絡(luò)欺詐的重災(zāi)區(qū)。數(shù)據(jù)顯示，拉丁美洲的銀行卡欺詐率位居全球首位：比北美地區(qū)高 97%，比亞太地區(qū)高 222%。超高的銀行卡欺詐率導(dǎo)致出海拉美的公司很容易被認(rèn)定為高危商戶，嚴(yán)重影響中國出海企業(yè)在拉美地區(qū)的發(fā)展。

中東地區(qū)也是全球網(wǎng)絡(luò)空間最緊張的地區(qū)之一。蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和超高的數(shù)字化率吸引了全球黑客們的注意。中東國家因網(wǎng)絡(luò)攻擊而遭受的損失逐年增加：根據(jù)IBM 2020年數(shù)據(jù)，沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊的平均成本為653萬美元，比全球平均水平高出69%。《2022/2023 年科技犯罪趨勢(shì)》報(bào)告稱，波斯灣地區(qū)最受攻擊的國家是阿聯(lián)酋 (33%)、沙特(29%) 和科威特 (21%)。而阿聯(lián)酋和沙特，正是中國出海企業(yè)在中東的淘金重鎮(zhèn)。

而在非洲，約三分之二的地區(qū)（9 億人）仍然沒有連接到互聯(lián)網(wǎng)。除此之外，非洲的信息安全基礎(chǔ)設(shè)施也嚴(yán)重匱乏，大約 90% 的非洲企業(yè)在沒有網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議的情況下運(yùn)營，嚴(yán)重制約著跨境電商、金融科技、社交游戲等賽道的發(fā)展。

但在霞光社采訪中發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象，目前，中國排名前十位的游戲公司有七成選擇了EdgeOne，文娛出海應(yīng)用程序榜單排名前十位的企業(yè)中八成選擇EdgeOne。

EdgeOne是騰訊云在去年孵化的下一代CDN產(chǎn)品，其要解決的問題，正是新興海外市場(chǎng)數(shù)字基建有待完善、網(wǎng)絡(luò)故障頻發(fā)的情況。過去的一年時(shí)間，EdgeOne用它一體化的設(shè)計(jì)，支持3000W QPS峰值調(diào)用、10T的防護(hù)，經(jīng)受過 2T峰值的實(shí)際攻擊考驗(yàn)，很好地滿足了中國企業(yè)出海對(duì)于加速和安全防護(hù)的一站式需求。

業(yè)內(nèi)有這樣一個(gè)故事。一家全球領(lǐng)先的國際金融機(jī)構(gòu)，將業(yè)務(wù)遷移到EdgeOne后，整體的業(yè)務(wù)性能提升了30%；與原有的多個(gè)廠商、多個(gè)產(chǎn)品控制臺(tái)的操作方式相比，EdgeOne提供的一站式服務(wù)入口，對(duì)運(yùn)維和排障的效率提升顯著；EdgeOne提供的全球聯(lián)防能力抵御了多次大流量攻擊，業(yè)務(wù)幾乎無感知。

而對(duì)金融機(jī)構(gòu)而言，保障金融安全無疑是其重中之重。尤其目前，新興市場(chǎng)不斷更新迭代監(jiān)管政策，對(duì)其金融系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)代化改造，重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全問題。面對(duì)新興市場(chǎng)高度不穩(wěn)定的政策環(huán)境和支付基建，強(qiáng)有力的云服務(wù)商的加持，能夠有效保證商戶的資金安全。

在游戲行業(yè)中，EdgeOne致力于為玩家提供流暢、低時(shí)延的游戲體驗(yàn)。

由騰訊天美工作室推出的 《王者榮耀》國際版 《Honor Of Kings》（以下簡(jiǎn)稱HoK） ，在2023年登陸巴西時(shí)，就借助了騰訊云EdgeOne的能力，將精致細(xì)膩的美工畫面、本土化的英雄設(shè)計(jì)、豐富的對(duì)戰(zhàn)玩法以及穩(wěn)定流暢的娛樂體驗(yàn)，提供給擁有龐大人口數(shù)量的巴西市場(chǎng)，并獲得了眾多巴西玩家的青睞和好評(píng)。

面對(duì)巴西地區(qū)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，EdgeOne在HoK上的成功應(yīng)用，實(shí)際上就是一次性能與安全的完美兼顧，也是一次以玩家游戲體驗(yàn)為核心的深度優(yōu)化，相信這也是多數(shù)游戲公司出海時(shí)選擇EdgeOne的原因。

《王者榮耀》巴西版本截圖

結(jié)語：

15世紀(jì)，歐洲船隊(duì)的地理大發(fā)現(xiàn)加強(qiáng)了不同地域之間的文化與經(jīng)貿(mào)聯(lián)系，而今的數(shù)字大航海時(shí)代，也讓出海成為中國企業(yè)的必經(jīng)之路。在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐漸飽和的今天，唯有出海，才能在更遼闊的國際市場(chǎng)中開疆拓土，獲得全球化的紅利。

而在新一輪全球化浪潮，無疑離不開高效、安全、極致的云計(jì)算服務(wù)。致力于打造低延時(shí)、超高清的一站式音視頻解決方案的騰訊云音視頻，將在數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)的全球化時(shí)代中，加速推動(dòng)全真互聯(lián)時(shí)代的應(yīng)用創(chuàng)新和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助力中國企業(yè)揚(yáng)帆啟航、乘風(fēng)破浪。