作者 | 郭照川

編輯 | 劉景豐

當(dāng)下全球消費(fèi)者的決策參考因素，正在發(fā)生著巨大的變化—— 急速變化的經(jīng)濟(jì)和生活環(huán)境、物價(jià)上漲和通脹加劇，都給大家未來(lái)的消費(fèi)行為帶來(lái)無(wú)形的壓力。

于是大家開(kāi)始更加謹(jǐn)慎地花出每一筆錢(qián)，在現(xiàn)有的品牌選擇無(wú)法徹底滿(mǎn)足消費(fèi)者的更高需求時(shí)，許多人開(kāi)始轉(zhuǎn)向新品牌。對(duì)于面向全球用戶(hù)的大量中國(guó)出海品牌來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)危機(jī)與希望共存的巨大契機(jī)。

根據(jù)《Google x Kantar BrandZ中國(guó)全球化品牌2023》數(shù)據(jù)顯示，73%的海外用戶(hù)在過(guò)去12個(gè)月內(nèi)，有嘗試過(guò)新的品牌。這為中國(guó)出海品牌 “破圈” 進(jìn)入全球用戶(hù)視野提供了絕佳的機(jī)會(huì)。

如何讓消費(fèi)者了解、認(rèn)可中國(guó)出海品牌，并且讓品牌快速贏得海外客戶(hù)信賴(lài)，是許多出海商家必須要面對(duì)的時(shí)代問(wèn)題。

全球用戶(hù)所熟悉的社交內(nèi)容平臺(tái)，正在高強(qiáng)度地影響大家對(duì)于各類(lèi)新老品牌的信賴(lài)度。

在用戶(hù)信賴(lài)的社交或內(nèi)容平臺(tái)，適時(shí)呈現(xiàn)有效產(chǎn)品線索，正在成為給予用戶(hù)做出最終消費(fèi)判斷的信心來(lái)源。在這個(gè)用戶(hù)在確定消費(fèi)意向的過(guò)程中，高質(zhì)量的視頻互動(dòng)尤其起到了關(guān)鍵性的作用。

“真是令人驚嘆，短短十分鐘這么感動(dòng)，把設(shè)備特質(zhì)也展現(xiàn)的非常好。”在一條YouTube平臺(tái)看到的某電子產(chǎn)品品牌微電影視頻下，有觀眾這樣評(píng)論道。

這條引起大量轉(zhuǎn)發(fā)的視頻，本來(lái)是一條電子產(chǎn)品的新品宣發(fā)廣告，主要故事線是男主角對(duì)盲人女主角一見(jiàn)鐘情的愛(ài)情故事。與此同時(shí)，商家在視頻中植入了產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，又與當(dāng)?shù)刂麑?dǎo)演合作，結(jié)合本土文化，最終達(dá)到了提升海外觀眾觀感，打開(kāi)出海當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的效果。

可見(jiàn)，視頻正在越來(lái)越多地影響消費(fèi)者的消費(fèi)意向，高質(zhì)量的視頻互動(dòng)是贏得用戶(hù)信賴(lài)的關(guān)鍵。

這類(lèi)能實(shí)現(xiàn)商家與用戶(hù)“有效溝通”的視頻流量，被稱(chēng)之為“高互動(dòng)性流量”。能幫助品牌建立用戶(hù)信賴(lài)，帶來(lái)更多購(gòu)買(mǎi)和轉(zhuǎn)化。

而YouTube作為全球用戶(hù)信賴(lài)的視頻平臺(tái)，正在成為此類(lèi)高質(zhì)量品牌視頻的載體。

作為全球最大、最主流的視頻分享平臺(tái)，YouTube每月有著平均20億的登錄用戶(hù)，是一個(gè)可見(jiàn)的巨大的流量池。對(duì)于全球觀眾來(lái)說(shuō)，其優(yōu)勢(shì)不僅在于它是全球最大、最主流的視頻分享平臺(tái)，而更在于大眾對(duì)它的高度信賴(lài)。

如果品牌方能充分利用 YouTube 平臺(tái)流量池進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)布局，往往會(huì)一擊即中地解鎖高互動(dòng)性流量，從而幫助品牌與消費(fèi)意向更高的潛在客戶(hù)群體達(dá)成有效溝通。

YouTube作為海外主流視頻平臺(tái)和“全世界第二大搜索引擎”，通過(guò)滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化的觀看需求，帶來(lái)高互動(dòng)性流量，也給了出海企業(yè)與目標(biāo)用戶(hù)深度鏈接的機(jī)會(huì)，幫助企業(yè)成為用戶(hù)的知己。

YouTube有著規(guī)模龐大的用戶(hù)基數(shù)，YouTube的短視頻模式“Shorts”，目前的每日平均觀看量也已經(jīng)達(dá)到了500億，比去年同比增長(zhǎng)了80%。

YouTube也是全球熱門(mén)內(nèi)容的聚集地。例如每年的奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮、超級(jí)碗的賽事，以及藝人陣容強(qiáng)大的Coachella （科切拉）音樂(lè)節(jié)等等熱門(mén)活動(dòng)，許多人直接就在YouTube上觀看直播，并且參與即時(shí)的熱議和評(píng)論。所以也有人把YouTube稱(chēng)為他們的“Cultural Archive（文化潮流檔案館）”。

根據(jù)官方數(shù)據(jù)，有68%的用戶(hù)認(rèn)為，他們?nèi)绻麤](méi)有YouTube的話，“會(huì)錯(cuò)過(guò)很多重要的事件”。

而有76%的用戶(hù)表示，如果想要獲得關(guān)于一個(gè)話題，大家不同觀點(diǎn)的討論的話，YouTube會(huì)是一個(gè)最佳的平臺(tái)。

YouTube上用戶(hù)的大量主動(dòng)搜索行為，也讓平臺(tái)成為備受用戶(hù)信賴(lài)的信息來(lái)源地。

數(shù)據(jù)顯示，YouTube被用于查找產(chǎn)品和品牌信息的可能性，是其他視頻平臺(tái)和社交媒體的兩倍。用戶(hù)在 YouTube 上不僅是刷視頻消遣娛樂(lè)，“被動(dòng)” 收獲靈感，更在“主動(dòng)”搜索，尋找他們需要的信息。

例如，如果海外用戶(hù)想要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技能，他們會(huì)打開(kāi)YouTube，主動(dòng)找到這方面的學(xué)習(xí)視頻。無(wú)論是日常健身、各類(lèi)手工制作，還是烹飪教程，甚至包括新品的開(kāi)箱測(cè)評(píng)，新出游戲的測(cè)評(píng)，都能在YouTube上找到海量的相關(guān)內(nèi)容。

對(duì)于出海企業(yè)來(lái)說(shuō)，YouTube無(wú)疑是宣傳品牌和產(chǎn)品的重要陣地，但面對(duì)多元的用戶(hù)需求和復(fù)雜的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)旅程，如何在對(duì)的時(shí)間將用戶(hù)需要的信息展示給正確的人群？

很多時(shí)候，品牌在海外平臺(tái)只是在“輸出內(nèi)容”，而并不能真正實(shí)現(xiàn)“有效觸達(dá)”。

想要實(shí)現(xiàn)有效觸達(dá)用戶(hù)、打動(dòng)用戶(hù)心智的關(guān)鍵，在于“在對(duì)的時(shí)間講對(duì)的故事”。這要求品牌方的視頻投放邏輯，要伴隨著用戶(hù)行為模式的變化而變化。

通過(guò) AI 賦能的 YouTube 營(yíng)銷(xiāo)解決方案，出海企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)在各個(gè)購(gòu)買(mǎi)階段持續(xù)觸達(dá)消費(fèi)者——當(dāng)用戶(hù)在 YouTube 發(fā)現(xiàn)內(nèi)容時(shí)，適時(shí)進(jìn)行種草；當(dāng)用戶(hù)有意識(shí)地搜索時(shí)，及時(shí)給到幫助決策的信息，從而推動(dòng)消費(fèi)者做出有信心的購(gòu)買(mǎi)決策。

在用戶(hù) “認(rèn)知 - 考慮 - 轉(zhuǎn)化” 的不同階段，幫助出海企業(yè)洞察目標(biāo)用戶(hù)動(dòng)機(jī)，并精準(zhǔn)推送最滿(mǎn)足用戶(hù)當(dāng)下需求的廣告形式。

出海企業(yè)可以根據(jù)自身的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)來(lái)選擇最適合的產(chǎn)品。

• 促進(jìn)轉(zhuǎn)化：通過(guò) Power Pair 效果廣告的組合 (Performance Max + 搜索廣告 / App Campaigns) 和 Demand Gen Campaigns 讓用戶(hù)心動(dòng)從而行動(dòng)

• 提升考慮：通過(guò) Video View Campaigns 讓更多用戶(hù)能看到廣告內(nèi)容，提升他們對(duì)品牌或產(chǎn)品的考慮度

• 建立認(rèn)知：通過(guò) Video Reach Campaigns 打造品牌知名度，成為用戶(hù)心中行業(yè)首選