國內(nèi)大型家居賣場眾多，其中吉盛偉邦是不可忽視的存在。1989年，吉盛偉邦創(chuàng)建于吉林長春，1995年首創(chuàng)中國家具專業(yè)市場業(yè)態(tài)模式，開出了中國北方第一家規(guī)模和檔次均屬上流的專業(yè)家具商場。隨后，移師上海、廣州的吉盛偉邦，進入了高速發(fā)展期，以數(shù)億的首期投資和約12萬平方米首期展示面積，建了一座單體超大體量的廣州國際家居博覽中心。家居新范式了解到，吉盛偉邦在廣州的兩大超級賣場市場占有率一度達到70%，標(biāo)志著其在該區(qū)域內(nèi)的絕對領(lǐng)導(dǎo)地位。
?廣州?(番禺) 國際家居博覽中心
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作為南中國重要的家居專業(yè)流通平臺，吉盛偉邦也代表和見證了家居行業(yè)這 35 年來的輝煌歷程。家居新范式近日有幸與吉盛偉邦總經(jīng)理吳玉奇先生進行了深度對話，洞察在新的市場環(huán)境下，吉盛偉邦如何打破傳統(tǒng)行業(yè)模式，走出一條創(chuàng)新求變之路。
?吉盛偉邦總經(jīng)理吳玉奇先生
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主動融入變革洪流
“現(xiàn)在行業(yè)處于快速變化期。”對話開場，吳玉奇就將目光瞄準外部大環(huán)境，“我們這代人經(jīng)歷了大規(guī)模的城市化進程，在房地產(chǎn)的時代紅利下，家居行業(yè)也經(jīng)歷過輝煌的快速增長期，但是在房地產(chǎn)市場下行和線上電商的沖擊下，家居行業(yè)正步入一個轉(zhuǎn)型與重塑的關(guān)鍵階段。”
但事實證明，在行業(yè)的快速迭代中，吉盛偉邦依舊是家居賣場中的中流砥柱。“之所以還沒有被顛覆掉，得益于我們的市場定位。”吳玉奇表示，中高端的家居消費作為大宗型投資決策，消費者對線下親身體驗和產(chǎn)品交付的質(zhì)量有著更高的期待，尤其是在當(dāng)前全屋定制和整體裝修解決方案日益盛行的趨勢下，實體賣場的存在價值愈發(fā)凸顯。
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在新媒體的浪潮下，吉盛偉邦并未選擇坐以待斃，反而展現(xiàn)出了前瞻性的姿態(tài)，主動融入變革的洪流。“傳統(tǒng)的廣告模式已成為歷史，我們正步入一個全新的內(nèi)容創(chuàng)作時代。”吳玉奇透露，公司不僅要求每一位團隊成員積極探索和認知新媒體平臺，還將把新媒體的理念和技能賦能給賣場里的每個團隊人員。家居新范式了解到，吉盛偉邦目前已在抖音和小紅書等平臺擁有高達三百個賬號，如此龐大的自媒體矩陣無疑是其在新媒體領(lǐng)域布局的一大步。
誠信與管理的雙引擎
外看市場，內(nèi)省自身。作為35年的行業(yè)長跑老兵，誠信經(jīng)營與現(xiàn)代化管理體系構(gòu)成了吉盛偉邦穩(wěn)健發(fā)展的雙輪驅(qū)動。“我們像漏斗一樣，把很多的好東西經(jīng)過篩選留下，來為消費者把好這個關(guān)。”吳玉奇在訪談中說道。對廠商的誠信經(jīng)營與產(chǎn)品質(zhì)量嚴格監(jiān)督，讓吉盛偉邦成為了高品質(zhì)家居品牌的“過濾器”。吉盛偉邦每周例會都設(shè)有專門的投訴反饋環(huán)節(jié)，對消費者投訴問題的常態(tài)化處理，已經(jīng)深入吉盛偉邦的日常管理規(guī)范。企業(yè)的社會責(zé)任感，在這里，又有了新的注腳。
此外，作為一位資深的職業(yè)經(jīng)理人，吳玉奇還將現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓融入吉盛偉邦，構(gòu)建了“指標(biāo)加責(zé)任”的管理體系。在他看來，即便是非上市公司，公布財報對于增強外部監(jiān)督和內(nèi)部團隊對公司發(fā)展認知的重要性。吳玉奇強調(diào)，吉盛偉邦應(yīng)汲取華為的奮斗精神，確保每位員工都能明確公司的愿景，并意識到個人與公司發(fā)展的緊密聯(lián)系。確保公司財務(wù)透明，員工收益與公司業(yè)績直接掛鉤，從而激發(fā)團隊凝聚力和向心力，共同推動吉盛偉邦向前發(fā)展。
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設(shè)計賦能，運營驅(qū)動
在市場迭變中創(chuàng)新，在自我管理中成長，如今的吉盛偉邦更像一個不斷進化的生態(tài)系統(tǒng)，躍升為眾多平臺所青睞的合作伙伴，共同探索家居行業(yè)的未來發(fā)展之路。今年5月，吉盛偉邦與廣州設(shè)計周聯(lián)合舉辦了品牌廠商交流會，邀請眾多建材家居行業(yè)的品牌商家共同參與。從這場交流會上可獲悉，吉盛偉邦計劃攜手廣州設(shè)計周為各家居廠商提供更多賦能，全面拓展設(shè)計師渠道。目前，廣州設(shè)計周（廣州）美學(xué)中心已在吉盛偉邦落戶，并引入了展會、獎項、論壇、游學(xué)、媒介等全方位的設(shè)計師服務(wù)體系。其中的設(shè)計師俱樂部“月月有活動，季季有策展”，致力于打造一個促進設(shè)計師與品牌營商互動的高端社交陣地。
在談到與廣州設(shè)計周的合作時，吳玉奇坦言：“這是一個比較年輕的團隊，以設(shè)計為線，把時尚的、跨界的、藝術(shù)的等等元素都融合在里面，與其將之視為一場展覽，倒不如說是一場品牌的創(chuàng)新設(shè)計秀場。”他對此抱有極高期待，希望雙方能夠為市場探索出一條新的路徑，塑造一個創(chuàng)新的、可復(fù)制的模板或?qū)嶒炂脚_。
“設(shè)計師作為意見領(lǐng)袖的作用，這是無可取代的。”吳玉奇認為，作為一個品牌要影響到設(shè)計師，這是很重要的一個事情，尤其是高端品牌。否則，設(shè)計師在構(gòu)思項目時難以融入品牌的元素。“我們要做的一件事情就是讓設(shè)計師和品牌之間有鏈接，讓賣場里更多優(yōu)秀品牌被設(shè)計師所了解，從而解決設(shè)計師與品牌之間的鏈接問題。”
結(jié)語
回顧歷史，吉盛偉邦從北上一直南下，于時代紅利中開創(chuàng)出屬于家居賣場的輝煌。如今，面對行業(yè)的革新，求變的吉盛偉邦通過外視和內(nèi)省，已然進化為以“家”為主題的全方位生活方式服務(wù)商，正如其一直堅守的理念“懂你的生活，給你更多”。
作為大家居行業(yè)中的一個典型代表，吉盛偉邦的成長與變化，也代表了家居行業(yè)的一個側(cè)面，在迭代的行業(yè)大浪中，還有更多的企業(yè)正在劈開從簡單買賣到綜合服務(wù)的轉(zhuǎn)變路徑，而他們將共同匯成推動行業(yè)前行的一股潮流。?
