門窗發展至今，已有4000多年歷史，從遠古時代洞穴的的囪，到商周時期的牖（yǒu），此后依次經歷木窗、鋼窗、鋁窗、塑鋼窗、隔熱斷橋鋁門窗等數次變革。每一次變革都是在堅守中不斷突破，很多門窗品牌的發展亦是如此。但也有個別品牌獨辟蹊徑——例如近期驚喜亮相2023廣州設計周的圣米蘭門窗，從最初品牌成立即定位高端，到堅守本分又特立獨行地完成品牌一次次升級轉型，成為門窗行業的“黑馬”，其發展歷程也可作為一種行業參考。
本分人做本分事
在訪談中，圣米蘭門窗總經理楊萌女士提到一個頻率較高的詞“本分”。
“一群本分的人，建立本分的企業，生產創造出本分的產品！”楊萌對家居新范式說道。
?家居新范式采訪圣米蘭門窗總經理楊萌女士
本分的人——秉承陽光、微笑、簡單、安全、特殊、超級等“6S”企業精神的圣米蘭人。“對待事物的狀態一定要陽光積極，對待事物的態度一定要微笑友好；處理事情的方法一定要簡單高效，產品的屬性上必須要安全，產品的外觀形態上要有獨特性，產品的級別性能一定要做到超級。”楊萌認為，產品由背后的人決定，只有經過“6S”企業精神培訓的圣米蘭團隊，才能造出與之相應的產品，讓客戶獲得快樂、簡單、安全、獨特、高級等相應的消費及使用體驗。
本分企業——自創業以來，圣米蘭管理者和決策者始終保持對行業和市場的敬畏之心，以及對他人的尊重，也將“以質量為根本，以服務為核心”的經營理念刻進圣米蘭品牌的基因里。作為2022年編纂出版的《定制門窗工程技術規程》參編單位之一，圣米蘭積極參與新國標系統門窗標準規范的制定建設，不斷探尋著人與生活、安全與舒適，并始終將其作為設計和生產高質量、創新性產品的源泉。
本分產品——產品全面覆蓋，六大系統滿足市場“一站式購齊”需求。楊萌告訴家居新范式，她近日在和一些設計師交流過程，得知不少設計師在為終端業主設計時，苦于很多廠家只生產門窗、欄桿等部分建筑構件，只好和多個廠家合作，他們一直在尋求一家能生產所有構件的品牌，解決這個弊端。
圣米蘭門窗產品有六大系統，正好能滿足他們的需求。包括外立面門窗系統、窗墻系統、外立面欄桿遮陽系統、鋁建筑房屋系統、室內隔斷門窗系統、鋁入戶門系統等，高性能且完整的產品體系，可以滿足用戶多樣性的需求，還制定一套完整的售前、售中、售后的標準，讓客戶真正省心、放心。
12年的“變”與“不變”
圣米蘭門窗于2011年成立，至今已有12年。12年在生肖紀年中算作一個輪回，而在圣米蘭的品牌發展歷程中，則意味著堅守“不可變”之初心，不斷變革、創新、突破。
“質量第一，客戶至上”的初心不改。歷經12年的發展，圣米蘭建立企業的初心始終不變——匠心打造高質量的門窗產品，回報客戶和社會。在生產實力上，圣米蘭在成立的第五年就自建5萬㎡的工業園，年產能80萬㎡；在產品技術上，有獨立的研發團隊，以及專業的門窗檢測實驗室，對既有產品以及研發新品進行耐久性、氣密性、水密性、抗風壓、強度、壽命等多項測試，對標最新國標、歐標，致力于生產高于上述標準的產品；在產品的外觀設計上，圣米蘭一直保持自己獨特性，在保證高質量前提下提升產品的高顏值。
“我一直和團隊說，不管市場出現怎樣的新潮流，我們都要堅守初心，嚴于律己、追求高標準，做出讓客戶合格滿意的產品。”楊萌舉了一個例子，譬如當下門窗產品呈現的極窄趨勢，實際上主要是解決產品的寬度問題，但最重要的是保證產品的性能、安全、獨特等基本要求，再去追求極窄。
在統一技術規范下的因地制宜。“雖然我們有統一的系統門窗標準規范，但不同區域因為環境氣候的差異，對門窗的性能要求也各不相同，我們要因地制宜，根據不同的需求定制相應的解決方案，推薦適配的產品，要保證建筑的有效性能。”楊萌告訴家居新范式，這樣才能保證產品的功能性與建筑的適配性，并舉例說明，西南和華南兩地氣候環境迥異，肯定不能用同一套門窗產品。
除此之外，在被動式建筑方案因為可提升房屋節能而從歐洲傳到國內時，圣米蘭將建筑與系統門窗產品有效結合，通過多次實驗論證發現，主動式被動建筑更適合當時的國情，并緊跟國家倡導，在2018年首推了PHI-96DW節能保溫窗（簡稱被動式96窗），也憑此開先河之舉進一步強化自身的競爭力。
通過與楊萌的訪談以及綜合我們對門窗企業的研究觀察，可以看到，一如門窗在幾千年來的發展變革中，采光、通風、防御、觀景的使命始終未變，圣米蘭在過去12年的發展中，在產品研發、技術升級中持續投入、不斷精進，只因對行業和市場的敬畏之心，與客戶共筑理想生活、理想家的初衷，一直未曾變過。
品牌升級再出發
2023年是圣米蘭的品牌元年，也是圣米蘭的品牌升級的關鍵之年，在一系列品牌賦能動作之后，開啟了品牌的新紀元。
在品牌定位方面，創立之初，圣米蘭定位于高端門窗定制，隨著生產實力提升，產品體系日臻完善，在“全屋”“整家”的大趨勢下，開始升級為建筑外立面鋁系統的一站式解決方案服務商，強調“設計美學與技術領先”。
如今，圣米蘭開始強化品牌的設計力，助力品牌煥新戰略再升級。例如，攜手全球知名設計師、德堅設計創始人陳德堅打造《會呼吸的生活》主題空間亮相2023廣州設計周，并與廣州設計周聯合打造現象級IP《值得被歌頌的理想家》項目，實現品牌力與設計力的雙向奔赴。
圍繞上述品牌定位，圣米蘭對于客戶的選擇、城市的布局也同樣“有所為，有所不為”。
“我們的客戶群體主要集中在30-50歲這個年齡段，他們追求個性、熱愛生活，自主性強、時尚活力，看中門窗產品自身的實用性，以及與建筑的融入性，也更關注產品設計感。”楊萌認為，這類客戶消費能力、審美偏好以及消費反饋方面，都能為圣米蘭提供一定方向。
?家居新范式采訪圣米蘭門窗總經理楊萌女士
圣米蘭在區域布局方面，重點布局新一線城市及主要區域性城市。“我們將會以區域性中心城市為軸心，扶持開設大店形象店，舉辦各類設計師活動，帶動周邊城市的布局和協同發展。”楊萌進一步強調，在圣米蘭品牌升級及轉型的關鍵年，未來整體的產品體系和品牌定位會更高，也會拓展更高端的市場需求，堅持走高質量、高品質的路線，唯有如此，品牌才能走得更遠。
在渠道拓維方面，圣米蘭除了鞏固原來明星營銷、高炮和高鐵廣告、展會平臺等渠道賦能之外，今年著重布局新媒體矩陣，積極擁抱新營銷模式。借助線上渠道全面發力，通過以抖音和視頻號為主，同步打通小紅書、嗶哩嗶哩等線上平臺，通過輕科普、輕種草的內容體系吸引更多年輕用戶流量，做好線上的同城引流獲客，以“同城抖音特訓營”等形式賦能線下經銷端和門店，形成線上+線下的營銷閉環，精準觸達客戶。
“未來，我們還會通過設計師沙龍、線上直播分享等形式，邀請設計師群體為各地經銷商伙伴賦能，實現流量和資源轉化。”楊萌還向家居新范式透露未來的一個“小目標”——至少新增開拓20家大形象店，將品牌持續推廣到更多城市。
在產品升級方面，圣米蘭總是能帶給市場和行業新的驚喜和啟發。近日在廣州設計周上推出的全新窗墻系統產品Windows-wall，就是通過超大洞口的解決方案，最大限度地降低能耗，且同時滿足通風、采光、觀景和防御等門窗的四大基本需求。“展廳陳設的這款展品一般4.8米高，其實它還可以做到6米高。它在尺寸方面可以按需定制，可實現多種開啟形式以及智能控制等，為設計師賦能建筑過程提供更多的選擇性和可能性，最后呈現出來的效果也很美觀、靈動”?。
結語
門窗品牌的戰略煥新升級，往往是由外而內、循序漸進的過程，從品牌形象（如VIS系統、SI形象展廳煥新）、產品全面升級（如更加系統、完善）等外在風采，到企業的營銷模式、品牌理念等品牌內核，逐一“改頭換面”。圣米蘭能在成立初即以“150一體窗”奠定高端門窗定制的基礎，歷經12年的發展，成為門窗行業的“佼佼者”，在未來持續推進品牌轉型升級過程，勢必不凡，值得期待。
