美學策源、榜樣引領(lǐng)。回首二十余年，家居建材各品類品牌領(lǐng)導者、產(chǎn)業(yè)資源引導者探尋本源，厘清并制定品牌戰(zhàn)略，開展恰當?shù)那啦呗裕瑤ьI(lǐng)品牌走上發(fā)展之路、蛻變之路，為尋找當代人居生活美學策源目標埋下了不可或缺的種子。

　　在“當代人居生活美學策源地”的發(fā)展愿景下，廣州設(shè)計周攜手家居新范式打造《美好人居時代人物》、《美好人居青年領(lǐng)袖》內(nèi)容欄目，記錄90+泛家居產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物與先鋒人物為滿足人們對于美好人居生活的向往，而在材料技藝、空間業(yè)態(tài)、生活方式等方面所做出的策源創(chuàng)舉和卓越貢獻，深度探討行業(yè)發(fā)展的新趨勢、新未來、新模式。本期專訪對話沃高家具總經(jīng)理高曉波先生，解碼“茶之為用、精行儉德”的健康哲學，探見健康生活的本真模樣。

　　茶潤生活

　　重構(gòu)現(xiàn)代人居生活空間

　　家居新范式：深耕茶家具十余年，沃高已發(fā)展成為百億茶家具市場的佼佼者。在您看來，品牌的成就主要源于滿足了哪些市場需求?

　　在我看來，當下家居消費邏輯從物質(zhì)滿足轉(zhuǎn)為精神享受，更注重產(chǎn)品背后的情感價值，審美上，主流消費群體年輕人開始打破傳統(tǒng)審美，通過“丑東西”表達自我、釋放壓力，獲得情緒價值，追求自然和真實。

　　基于此，沃高家具堅持提供符合市場、滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足多元性功能需求、個性化審美需求、社交需求等三大市場需求。

　　同時，通過創(chuàng)造兩大差異化的價值，服務(wù)每一位沃高客戶：一是設(shè)計價值，提供定制和空間搭配設(shè)計服務(wù);二是售前售中售后服務(wù)保障價值，售前定制設(shè)計搭配服務(wù)，售中自營供應鏈運輸團隊，保證物流時效并監(jiān)控運輸過程，售后承諾玻璃破損包賠等。

　　家居新范式：“沃于心，高于境”，作為中國茶文化空間美學創(chuàng)領(lǐng)者，沃高產(chǎn)品深受國內(nèi)外客戶青睞。您認為，企業(yè)如何滿足當下人們想要的美好人居生活?

　　《茶經(jīng)》里有句話：“茶之為用，味至寒，為飲最宜精行儉德之人。”意思是茶的效用，因其性質(zhì)寒涼，作為飲品，最適宜品行端正、生活儉樸的人。從美好人居的角度理解，物質(zhì)條件固然重要，但精神層面的追求更為關(guān)鍵。

　　同時品茶講究心境平和，追求自然純粹的味道，這與美好人居追求寧靜、舒適的居住氛圍不謀而合。居住空間布局合理，不追求過度奢華，注重實用性與舒適性，讓居住者在簡單而精致的環(huán)境中保持內(nèi)心的寧靜，享受生活的本真，這也是“精行儉德” 在居住環(huán)境上的體現(xiàn)。

　　茶適宜精行儉德之人，美好的居住環(huán)境也應該是能滋養(yǎng)品德、倡導簡約生活的空間，營造出質(zhì)樸和諧的氛圍，便能為美好人居注入靈魂。從生態(tài)角度看，簡樸生活能減少資源浪費，促進環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，讓美好人居得以長久延續(xù)。

　　把“美”引入家具

　　推動泛家居業(yè)多元發(fā)展

　　家居新范式：近年來，越來越多茶家具品牌開始嶄露頭角，沃高深耕茶空間十余年，持續(xù)引領(lǐng)現(xiàn)代茶家具風潮。在您看來，當前有哪些行業(yè)形勢和設(shè)計趨勢?

　　在我看來，茶家具行業(yè)形勢主要有：一是市場競爭整體激烈、分布不均，知名品牌占據(jù)較大市場份額，大量中小企業(yè)在細分市場競爭;二是市場規(guī)模或?qū)⒗^續(xù)保持增長，2023年中國茶桌市場約300億，隨著茶文化茶家具逐步走向國際化，市場空間將進一步擴大，行業(yè)競爭會更加激烈;三是消費者追求品質(zhì)生活疊加茶文化普及，帶來更多茶家具消費，但市場需求從追求實用性轉(zhuǎn)向注重設(shè)計感、品牌文化內(nèi)涵、個性化、智能化和環(huán)保等。

　　因此，品牌和品質(zhì)成為競爭關(guān)鍵。企業(yè)需要提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大技術(shù)研發(fā)、定制化整合服務(wù)等投入，提升供應鏈效益、產(chǎn)品科技含量和個性化;加強品牌建設(shè)，提高知名度和美譽度，“線上+線下”融合拓展渠道，提高市場覆蓋率。

　　未來，茶家具的設(shè)計趨勢主要有兩大方面：一是智能化趨勢，如自動調(diào)節(jié)溫度，在APP遠程操控茶臺，聯(lián)動智能照明、音響、空調(diào)等，提供更豐富的使用場景;二是個性化需求提升，對實木、石材、金屬、玻璃等材質(zhì)及生產(chǎn)制造工藝的精細度有更高的要求。為此，設(shè)計師應深挖消費者需求，滿足消費者在審美、文化、環(huán)保和健康上對茶家具的需求。

　　未來趨勢主要如下：智能化深化，實現(xiàn)語音控制、自動泡茶等更智能的流程，提供更加便捷、個性化的品茶體驗;文化融合創(chuàng)新，融合更多元的文化元素，結(jié)核其他國家地區(qū)的茶文化、藝術(shù)形式，創(chuàng)造具有全球視野的茶家具設(shè)計;健康與舒適至上，關(guān)注人體工程學原理在茶臺、茶幾上的應用，選擇健康、環(huán)保材料，打造健康的品茶環(huán)境;多功能集成，增加辦公、娛樂等功能，適應現(xiàn)代生活空間多樣化需求。

　　家居新范式：設(shè)計驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級，成就美好生活，沃高也一直引領(lǐng)清雅茗香的茶生活。您怎么看“美好人居設(shè)計”活動帶給泛家居業(yè)及從業(yè)者的推動價值?

　　根據(jù)我的觀察，“美好人居設(shè)計”活動帶給行業(yè)的推動主要有：

　　首先，促進產(chǎn)業(yè)融合，拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間，推動設(shè)計與家居、建材、智能等個多領(lǐng)域深度融合，催生新的業(yè)態(tài)和模式，如智能家居整裝、設(shè)計+商業(yè)策展等;

　　其次，提升品牌價值，通過活動展示企業(yè)優(yōu)秀設(shè)計和產(chǎn)品，助力樹立良好品牌形象，更具文化內(nèi)涵和設(shè)計價值，增強市場競爭力;

　　再次，引導消費升級，以前沿的設(shè)計理念和高品質(zhì)產(chǎn)品，引導消費者對美好人居的追求，激發(fā)消費需求，推動泛家居產(chǎn)業(yè)向高端化、智能化、個性化方向發(fā)展;

　　最后，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，鼓勵企業(yè)加大在設(shè)計創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)等方面的投入，促使傳統(tǒng)泛家居產(chǎn)業(yè)淘汰落后產(chǎn)能，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)業(yè)整體的創(chuàng)新能力和附加值。

　　同時，它也為設(shè)計師、企業(yè)經(jīng)營者、經(jīng)銷商等從業(yè)者提供交流合作平臺，促進經(jīng)驗分享與知識傳播，共同打造美好人居項目;通過論壇、講座、展覽等活動，展示最新的設(shè)計趨勢、技術(shù)和材料，提升專業(yè)能力，適應行業(yè)發(fā)展需求;拓展職業(yè)發(fā)展空間和新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如設(shè)計師接觸更多高端定制項目;增強職業(yè)認同感，看到自身工作對創(chuàng)造美好人居的價值和意義。

　　融入高端

　　助茶家具占領(lǐng)更多市場

　　家居新范式：了解到沃高家具在全國各地設(shè)立萬千銷售網(wǎng)點，影響力不斷擴大。面對流量日益碎片化的市場態(tài)勢，您認為茶家具品牌應該如何深耕、賦能渠道?

　　秉承“本分踏實、價值共生”的品牌原則，沃高家具從三個方面深耕、賦能渠道：

　　一是營銷上采用線上線下聯(lián)動策略，建立全渠道銷售矩陣，通過多元化營銷手法，增加品牌曝光，精準觸達目標客戶。線下合作從家居賣場、茶葉市場等傳統(tǒng)銷售點向茶館、咖啡館、酒店轉(zhuǎn)變，同時舉辦或參加茶博會、家居展，直面消費者和經(jīng)銷商;

　　二是加強渠道合作，與家居軟裝、室內(nèi)設(shè)計公司、行業(yè)協(xié)會等異業(yè)品牌合作，共同為客戶提供整體家居解決方案，將茶家具融入到更多家居場景;尤其合作廣州設(shè)計周后，品牌形象、知名度提升，拓展設(shè)計及高端渠道，讓產(chǎn)品進入高端市場，還創(chuàng)新合作模式，如聯(lián)合設(shè)計師推出定制產(chǎn)品、合作設(shè)計機構(gòu)開展項目;在行業(yè)交流中借鑒先進的渠道管理經(jīng)驗和營銷模式;

　　三是通過培訓推廣賦能，提升營銷能力;例如包含茶家具材質(zhì)、工藝、功能、文化內(nèi)涵等內(nèi)容的產(chǎn)品知識培訓，讓客戶更好了解沃高產(chǎn)品，囊括銷售技巧、客戶溝通等方面的銷售技巧培訓，通過案例分析、模擬銷售，提升銷售人員的業(yè)務(wù)能力，提高銷售效率和客戶滿意度;為渠道商提供宣傳海報、產(chǎn)品手冊、品牌宣傳視頻等營銷素材及營銷支持，方便線上線下推廣。

　　家居新范式：最近兩年，很多企業(yè)家做IP，為品牌發(fā)聲引流。作為沃高家具的創(chuàng)始人，您認為當下企業(yè)家發(fā)聲的意義有哪些?我們需要怎樣的企業(yè)家精神?

　　企業(yè)家站出來發(fā)聲，意義深遠：一是行業(yè)經(jīng)驗豐富，市場洞察敏銳，指引方向，把握趨勢;二是提振行業(yè)信心，凝聚行業(yè)力量，共同應對困難;三是爭取政策支持，反映行業(yè)發(fā)展中的問題和訴求，為政府制定相關(guān)政策提供參考，創(chuàng)造有利的政策環(huán)境;四是塑造行業(yè)和品牌形象，提升社會認可度和美譽度，吸引更多的資源和人才進入。

　　當下，我們需要愛國敬業(yè)、守法經(jīng)營、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、回報社會這四大企業(yè)家精神。我也將同沃高家具一起，本著“沃野千里，志在四方，不懈進取，步步登高”的企業(yè)精神，本本分分做人，踏踏實實做事，打造讓更多人喜歡的茶家具。